Primim adesea de la clienții noştri o întrebare: „Ce cereri aveți de la ceilalți clienți ai voștri?” Ea vine din curiozitatea firească de a ști unde se situează nevoile lor și ce soluții aleg în raport cu piața, dintr-un reflex de benchmarking. Şi poate că tot această curiozitate este măcar în parte responsabilă de módele care apar în training, ca în orice alte zone ale activității umane. Nu este un lucru rău sau bun, dar cred că ar merita să ne oprim din când în când și să observăm ce ”se mai poartă” și, mai ales, ce spune asta despre momentul în care ne aflăm.
Fără pretenția de a le epuiza, voi trece în revistă câteva tendințe ale momentului, uitându-mă la două-trei aspecte perene ale industriei.
Ateliere, social media, Escape Rooms
Starurile momentului par să fie Escape (sau Mystery) Rooms, un concept nu tocmai nou, dar care a început să aibă tot mai multă trecere în mediul de business, venind din zona de divertisment. Experiența presupune rezolvarea unei enigme sau un parcurs de tip Quest pentru a ieși dintr-o cameră încuiată, la modul metaforic sau nu, și mizează pe elemente care împreună pot fi o rețetă de succes: presiunea timpului, dinamica echipei, jocul, misterul și surpriza. De altfel, tendința de a folosi în L&D soluții din zone foarte diferite de mediul afacerilor este destul de puternică în ultimii ani: ateliere de improvizație, storytelling, teambuilding-uri în care participanții sunt implicați într-o activitate de CSR sau învață să cânte la un instrument, sunt doar câteva exemple.
Un articol de Alina Doica, Trainer, Interact Communication