V\u0103 rog s\u0103 v\u0103 imagina\u0163i urm\u0103toarea scen\u0103 sau poate c\u0103 nici nu este nevoie s\u0103 v\u0103 imagina\u0163i. Poate a\u0163i fost martor la ea sau a\u0163i f\u0103cut parte din distribu\u0163ie: colegul A.M. \u015fi colegul P.A. lucreaz\u0103 \u00eempreun\u0103 la un proiect. Acum o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 \u015fi ceva au avut ultima \u00eent\u00e2lnire de status, \u00een care au stabilit sarcinile fiec\u0103ruia pentru urm\u0103toarea perioad\u0103. Mai sunt vreo dou\u0103 zile p\u00e2n\u0103 la deadline-ul intermediar.<\/p>\n
A \u00eel abordeaz\u0103 pe P.<\/p>\n
A: \u201eAi pu\u0163in timp?\u201d<\/p>\n
P: \u201eSigur, spune.\u201d<\/p>\n
A: \u201eTe rog s\u0103 te ocupi tu de baza de date cu clien\u0163ii repeat business pe ultimii trei ani. \u015etiu c\u0103 era la mine, dar m-am luat cu altele, n-am mai avut timp\u2026 Te rog mult.\u201d<\/p>\n
P: \u201eDar ai promis!\u201d<\/p>\n
A: \u201eDa, \u015ftiu. Ce, tu n-ai promis niciodat\u0103 nimic \u015fi apoi nu te-ai \u0163inut de cuv\u00e2nt?\u201d<\/p>\n
P: \u201eDa, dar\u2026\u201d<\/p>\n
A: (\u00eentrerup\u00e2ndu-l) \u201eHai z\u0103u, c\u00e2nd te-am rugat eu ultima dat\u0103 ceva?\u201d<\/p>\n
P: (b\u0103t\u00e2nd \u00een retragere) \u201eDar o s\u0103-mi ia cel pu\u0163in dou\u0103 zile, ce fac cu restul?\u201d<\/p>\n
A: \u201eEi, las\u0103 c\u0103 te descurci tu! Te mai ajut \u015fi eu\u2026\u201d<\/p>\n
P: \u201eBine, o fac eu. Dar s\u0103 nu se mai repete!\u201d<\/p>\n
A: \u201e\u00ce\u0163i promit!\u201d<\/p>\n
P se apuc\u0103 de baza de date, constat\u0103 c\u0103 termenul este complet nerealist, vorbe\u0219te cu managerul \u0219i i se pl\u00e2nge de situa\u0163ia \u00een care a ajuns \u0219i de faptul c\u0103 el este singurul care \u00ee\u0219i respect\u0103 promisiunile \u0219i sf\u00e2r\u0219e\u0219te prin a face toat\u0103 treaba. A afl\u0103 de \u00eentrevederea lui P cu managerul \u0219i \u00ee\u0219i pierde cump\u0103tul. \u00cel provoac\u0103 pe P la o discu\u0163ie, care se termin\u0103 cu cuvinte grele \u0219i acuze de ambele p\u0103r\u0163i. Proiectul este \u00een impas. Sun\u0103 cunoscut? Ce ar fi putut face diferit cei doi protagoni\u0219ti pentru a nu ajunge \u00eentr-o astfel de situa\u0163ie? \u0218i, dac\u0103 totu\u0219i ajung acolo, ce ar putea face managerul lor pentru a gestiona situa\u0163ia? R\u0103spunsuri posibile la cea de-a doua \u00eentrebare sunt multe \u0219i \u00eencep cu managementul timpului \u0219i al proiectelor. Dar evitarea confrunt\u0103rilor este imposibil\u0103 \u0219i, mai mult dec\u00e2t at\u00e2t, indezirabil\u0103. Partea bun\u0103 este c\u0103 \u00eentr-o eventual\u0103 confruntare, dar \u0219i ca atitudine general\u0103, ne poate fi de folos adoptarea unui comportament asertiv.<\/p>\n